高齢者のデジタル化支援は重要な課題である。
2019年12月初旬に新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が 中国の武漢市で第1例目の感染者が報告されてから、わずか数カ月ほどの間にパンデミックと言われる世界的な流行となりました。
新型コロナウイルス感染症拡大を防止するため、社会経済上では様々な制約が生じてきました。
そんな中、デジタル化により「人と接触を避ける」必要性が問われてきました。
「人と接触を避ける」手段として、オンラインでの買い物、ビデオ会議システムを利用した家族や友人との交流などが重要視され推進されてきました。
デジタル化は、生活の利便性を向上させることができるメリットがあります。
高齢者のデジタル活用が、思うように進まないままでいると、高齢者は上述したメリットが享受できずにデジタル社会から取り残されてしまう可能性が懸念されてきました。
よって、高齢者のデジタル化は、社会的にも重要な課題とされるようになりました。
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